ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (оферты) на приобретение продукции интернет-магазина

«MEBLITA.COM.UA»

Общие положения

     В соответствии со статьями 633, 641, 642 Гражданского Кодекса Украины (далее - ГКУ) и Правилами продажи товаров на заказ и вне торговых или офисных помещений утвержденных приказом Министерства экономики Украины от 19.04.2007 №103, ООО Торгашин А. Е. (далее - ФЛП), в лице интернет-магазина www.meblita.com.ua (далее - Продавец), публикует настоящий публичный договор, являющийся договором-офертой (далее договор) по адресу как физических, так и юридических лиц (далее Покупатель) и имеющий соответствующую юридическую силу при продаже товаров или услуг, представленных на официальном интернет-сайте продавца meblita.com.ua

Факт совершения Покупателем заказа товара или услуги, в устной (по телефону или в магазине, офисе) или письменной (через сайт или электронную почту) форме, согласно ст. 642 Гражданского кодекса Украины, является полным и безоговорочным принятием условий данного договора и информации изложенной на сайте, а также является согласием Покупателя, который пользуется услугами или покупает Продукт, правилам, срокам, ограничениями и другими условиями сотрудничества, изложенными в настоящем Договоре.

Принимая настоящий Договор, Покупатель подтверждает, что:

информация, предоставляемая ПОКУПАТЕЛЕМ во время оформления заказа Товаров или услуг, является правильной и актуальной; предоставленная ПОКУПАТЕЛЕМ контактная информация может быть использована с целью информирования об изменениях в работе, акционные предложения или другая информация, связанная с деятельностью ПРОДАВЦА.

На основании вышеупомянутого Покупателю рекомендуется внимательно ознакомиться с настоящим Договором.

В Договоре, если содержание не требует иного, термины следует толковать следующим образом:

«Оферта» - публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому и юридическому лицу, с целью заключить настоящий Договор, на существующих условиях, указанных в Договоре.

«Товар» - перечень наименований ассортимента, представленный на официальном сайте продавца www.meblita.com.ua, но не ограничивается только сайтом.

«Продавец» - компания, реализующая Товар / услуги, представленные в интернет-магазине на сайте www.meblita.com.ua, но не ограничивается только сайтом.

«Покупатель» - физическое или юридическое лицо, вступили в договорные отношения с Продавцом на условиях, указанных в Договоре.

«Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.

«Заказ» - отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при размещении заказа на интернет-сайте Продавца www.meblita.com.ua или заказаны любым другим способом.

«курьерская доставка»- непосредственная передача Товара от сотрудника службы доставки, или от работника ПРОДАВЦА, или от другого уполномоченного Продавцом лица Покупателю в месте, указанном Покупателем в качестве адреса доставки, на платной или бесплатной условиях.

«Интернет-магазин» - веб-страница ПРОДАВЦА meblita.com.ua

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец осуществляет продажу Покупателю Товара по действующим на момент осуществления заказа ценам, а Покупатель вправе осуществить оплату и, в случае осуществления оплаты, обязан принять товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Данный договор является официальным документом ПРОДАВЦА и является неотъемлемой частью Оферты. Действующая версия Договора на официальном сайте ПРОДАВЦА meblita.com.ua

МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Текст договора является публичной офертой (в соответствии со статьями 633, 643 Гражданского кодекса Украины и Правил продажи товаров на заказ и вне торговых или офисных помещений утвержденных приказом Министерства экономики Украины от 19.04.2007 №103).

3.2. Факт оформления Заказа и / или получения счета на оплату Покупателем, как самостоятельно, так и в другой предложенный Продавцом образом, является безоговорочным принятием условий данного Договора, и ПОКУПАТЕЛЬ в дальнейшем выступает как лицо, вступившее с ФОТ в договорные отношения. При этом Покупатель самостоятельно знакомится с условиями Договора, и Продавец не обязан дополнительно или иным образом информировать Покупателя о наличии договора кроме как его публикации на сайте meblita.com.ua

3.3. По письменному требованию ПОКУПАТЕЛЯ, ООО оформляет договор с подписями сторон.

3.4. Покупатель самостоятельно и по собственному желанию может оформить заказ на сайте meblita.com.ua и / или оформить заказ, связавшись по телефону, письменно, по электронной почте или в любой другой способ с Продавцом, что означает, что Покупатель ознакомился с данным договором и соглашается с ним.

3.5. Предложения вступает в силу с момента ее размещения Продавцом на сайте www.meblita.com.ua.

ЦЕНА ТОВАРА

4.1. Цены в интернет-магазине указаны в национальной валюте Украины (гривна.) С учетом НДС за единицу товара / услуги в соответствии с существующим прейскурантом.

4.2. Продавец оставляет за собой право изменять цену Товара / услуг до момента оформления заказа без предупреждения Покупателя.

4.3. Окончательной является цена, указанная в разделе Интернет-магазина на сайте meblita.com.ua при безналичном расчете банковской картой в соответствующем разделе на сайте www.meblita.com.ua  или цена, указанная в соответствующем разделе на сайте www.meblita.com.ua, на момент получения Покупателем номера счета, при оплате с помощью платежных терминалов Ibox; или платежных терминалов Приват Банк; или цена указана в выставленном счете. При этом счет, который получает Покупатель, или счет, номер которого был предоставлен Покупателю на сайте www.meblita.com.ua  является действительным в течение 2х (двух) рабочих дней с момента его выставления / получения номера счета на сайте.

4.4. Цены, указанные на сайте www.meblita.com.ua, могут носить ознакомительный характер.

Оплата товаров / услуг

5.1. Оплата товаров и услуг интернет-магазину осуществляется в национальной валюте Украины в соответствии с ценами и тарифами, установленными на момент покупки товаров или получения услуг.

5.2. Оплата товаров и услуг интернет-магазину, осуществляется в соответствии с разделом "Доставка и оплата", Опубликованном на meblita.com.ua, где обязательным пунктом является предоплата 30% или 100%. Оплата зачисляется только при условии соблюдения порядка, опубликованном на сайте.

5.3. В случае оплаты либо не полной оплаты, или несвоевременной оплаты интернет-магазин оставляет за собой право не предоставления товара, приостановление или полное неисполнение взятых на себя обязательств и при этом не несет ответственности за возможные последствия такого решения / действия. При этом Продавец обязан приложить должные усилия для того чтобы проинформировать Покупателя о наступлении такого / таких событий и проинформировать о возможных мерах по их устранению с целью надлежащего оформления заказа и принятия его в исполнение ПРОДАВЦОМ.

5.4. Товары и услуги гарантируются и предоставляются только по факту получения полной оплаты Продавцом, что означает уплату 100% стоимости заказанного товара согласно действующим ценам на момент оформления Заказа. К моменту получения оплаты, согласно положениям этого пункта, Продавец не несет никаких обязательств перед ПОКУПАТЕЛЕМ за товары и услуги, заказанные Покупателем.

5.5. Обязанность Покупателя по уплате стоимости Товара считается исполненным с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет Продавца.

5.6. Перед осуществлением поставки Товара Покупателю, сотрудники интернет-магазина и / или курьер, и / или любая другая третья сторона, которая осуществляет доставку заказанного Товара по поручению Продавца, вправе требовать от Покупателя предоставить документ, подтверждающий факт оплаты Товара (платежное поручение, квитанция об уплате т.д.).

ПОСТАВКА ТОВАРА

6.1. Поставка заказанного Товара осуществляется согласно условиям, указанным на сайте интернет-магазина www.meblita.com.ua в разделах "Доставка и оплата"

6.2. Самовывоз Товара не предусмотрен.

6.3. Сроки и время доставки или отправки товара оговариваются лично для каждой партии товара отдельно при оформлении заказа.

6.4. При доставке товара и отсутствии Покупателя в условленном месте и времени, что было оговорено при заказе, или перенос Покупателем даты доставки за 2 дня до получения ТОВАРА, начисляется платная повторная доставка согласно тарифам.

ПРОДАЖА ТОВАРА И ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

7.1. Все услуги и товары предоставляются по принципу «как есть». Задействованные технические системы (веб-страница и сам сайт meblita.com.ua) могут включать необнаруженные технические ошибки, следствием которых могут стать невозможность выполнения Заказа, покупки Товара или несвоевременное выполнение заказа. Кроме того, к невозможности выполнения заказа или его несвоевременного исполнения могут привести обстоятельства, обусловленные человеческим фактором или же обстоятельства непреодолимой силы.

7.2. Продавец не несет, и ни при каких обстоятельствах не может нести материальную ответственность на сумму большую, чем сумма денежных средств, полученных от Покупателя в качестве оплаты за товары / услуги.

7.3. Продавец оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг или продажи товара Покупателю по своему усмотрению.

7.4. Денежные средства, оплаченные Покупателем, не возвращаются в следующих случаях:

отказ клиента от получения услуги или Товара к осуществлению поставки и после оплаты; если ПОКУПАТЕЛЬ желает вернуть Товар, который является надлежащего качества и / или если товар является распакованным (нарушена упаковка). Ответственность перед третьими лицами

8.1. Продавец не несет никакой ответственности за использование или дальнейшее использование Товаров и услуг, приобретенных в интернет-магазине www.meblita.com.ua и / или с его помощью, и / или в любой другой способ.

8.2. Продавец не несет ответственности за содержание и использование проданных Товаров при условии принятия Товара Покупателем.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

9.1. Продавец обязуется:

Поставить ПОКУПАТЕЛЮ товар согласно оформленного надлежащим образом и оплаченного согласно условиям настоящего Договора Заказ. Не разглашать любую частную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины. Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте ПРОДАВЦА www.meblita.com.ua Объем консультаций может ограничиваться, но не исключительно, конкретными вопросами, связанными с характеристиками Товара и / или выполнением Заказа.

9.2. Продавец оставляет за собой право невыполнения заказа в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств.

9.3. Продавец оставляет за собой право изменять настоящий Договор в одностороннем порядке до момента его акцепта.

9.4. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Товаров Покупателем.

9.5. Продавец имеет право в одностороннем порядке передать свои права и обязанности по выполнению Заказов третьим лицам.

9.6. Покупатель обязуется:

Надлежащим образом ознакомиться с содержанием Договора, условиями оплаты и доставки на сайте ПРОДАВЦА meblita.com.ua Право собственности на Заказ, а также риск его случайного повреждения или потери переходит к покупателю с момента передачи Товара перевозчику, в случае доставки курьером ПРОДАВЦА - в момент передачи Покупателю.

9.7. Корпусная мебель заказывается и изготавливается индивидуально для Покупателя в соответствии с каталогами соответствующих фабрик и избранными Покупателем характеристиками (цвет, размер, модификация и т.д.). Мебель (кухни, компьютерные столы, комоды, шкафы и т.д.), изготовленная под заказ, согласно каталогам фабрик не входит в перечень товаров надлежащего качества, которые подлежат обмену и возврату.

Это означает, что, если Покупатель заказал мебель, которая изготавливается под заказ по каталогам и она не подошла по каким-то причинам, то согласно ст.9 Закона Украины «О защите прав потребителей», вернуть Продавцу эту мебель невозможно.

ТАРА И УПАКОВКА

10.1. Товар отпускается Продавцом ПОКУПАТЕЛЮ в таре (упаковке).

Форс-мажорные обстоятельства

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по условиям договора на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств сторонами по настоящему Договору.

К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т.д.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т.д.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции, запреты на торговлю и прочее). В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск по результатам форс-мажорных обстоятельств.

АВТОРСКИХ ПРАВ

11.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте интернет-магазина является собственностью Продавца и / или его поставщиков и производителей Товара.

ИНФОРМАЦИЯ И ЕЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

13.1. Покупатель обязан предоставить точную и правдивую информацию в количестве необходимом для предоставления услуг и / или покупки товара, которые он получает или покупает.

13.2. Покупатель-физическое лицо предоставляет следующее личное заявление: «Я, ПОКУПАТЕЛЬ, даю свое согласие на обработку моих персональных данных (в том числе: сбор, хранение, систематизация, изменение, удаление, использование, распространение, обезличивание, блокирование). Целью использования персональных данных и их последующей обработки является получение Покупателем Товаров и / или услуг Продавцом.

13.3. Продавец имеет право по своему усмотрению требовать от Покупателя документального подтверждения подлинности предоставленной информации.

13.4. Предоставление неточной информации или не предоставление такой информации по требованию Продавца может служить поводом для приостановления оказания услуг или продажи товара. При этом Продавец не несет ответственности за любой ущерб, причиненный Покупателем в случае приостановления / невыполнение услуг или не продажи товара при условии невыполнения пункта 13.1.

13.5. Продавец собирает и обрабатывает персональные данные ПОКУПАТЕЛЕЙ (а именно: фамилия, имя, отчество Покупателя, адрес доставки; контактные телефоны, адрес электронной почты и т.д.) в целях: - выполнение условий настоящего Договора; - доставки Покупателю заказанного им товара.

13.6. Доступ к персональным данным Покупателя имеют только лица, непосредственно привлечены к выполнению Заказа.

13.7. Продавец обязуется: соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателей; не допускать попытки несанкционированного использования персональных данных Покупателей третьими лицами; исключить доступ к персональным данным Покупателей, лиц, не имеющих непосредственного отношения к исполнению Заявки, кроме случаев предусмотренных действующим законодательством Украины.

ГАРАНТИЯ И рекламации

14.1. На все товары ПРОДАВЦА распространяются гарантийные обязательства, согласно законодательству Украины. Гарантийные обязательства начинаются с момента поставки Товара Покупателю.

14.2. В случае обнаружения заводского брака Покупатель обязан предоставить Продавцу подтверждения выявленного заводского брака согласно раздела «ГАРАНТИЯ», размещенном на сайте интернет-магазина www.meblita.com.ua. Продавец вправе потребовать осмотреть специалистами ПРОДАВЦА товар, в котором было обнаружено такой заводской брак для подтверждения необходимости замены детали.

14.3. Рекламации по дефектам изделий принимаются:

Заполненная заявка-рекламация; Номер и цвет детали и изделия; Фото детали; Фото этикетки из пачки.

14.4. После рассмотрения заявки рекламации Продавец оповещает Покупателя о результате. Это может быть:

Изготовление бесплатно; Изготовление по оплате; Необходимость привезти деталь для переработки.

14.5. Рекламация за счет заказчика:

На битые или поцарапанные стекла / зеркала; Детали битые или с механическими царапинами; Детали, поврежденные влагой; Детали были собраны или установлены лично Покупателем.

14.6. Общие допустимые отклонения:

Малозаметная риска на фасадах ПВХ МДФ. Микро полосы (на фасадах ПВХ металлик) Темные и светлые полосы, пятна (на фасадах ПВХ металлик). На фасадах ПВХ металлик могут проявляться микро полосы, похожие на разводы, микро царапины или на дефект потрескавшейся лакированной поверхности, темные или светлые полосы, пятна, похожие на светлые или темные области, меняют яркость, возникают или исчезают под определенным углом зрения. Они дефектом не является, а классифицируются как неизбежные индивидуальные особенности металлизированных пленок. Это обусловлено спецификой технологии производства этих пленок, например, неравномерностью распространения спецэффектов и т.д. Эти отклонения отследить невозможно, так как они появляются случайно в большей или меньшей степени. Поэтому переработки по качеству внешнего вида, касающиеся перечисленных отклонений, проводиться не будут.

14.7. Продавец гарантирует достоверность, размещенной на сайте www.meblita.com.ua информации согласно гарантиям предоставленным владельцами этой информации и / или предоставленной производителем Товара, если информация касается Товара, цвет и форма ТОВАРА может отличаться от оригинала в зависимости от специфики передачи изображения монитора.

ДРУГИЕ УСЛОВИЯ

15.1. Настоящий Договор по юридической силе приравнивается к договору, заключенного в простой письменной форме.

15.2. Договор автоматически датируется реальным временем принятия (акцепта) предложения Покупателем.

15.3. Продавец оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Продавцом изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты, если иной срок вступления в силу изменений не определен дополнительно при таком размещении.

15.4. Покупатель соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в уже заключенный и действующий Договор между Покупателем и Продавцом, и эти изменения в Договоре вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.

15.5. В случаях, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны руководствуются нормами действующего законодательства Украины.

КОНТАКТЫ

16.1. По всем вопросам, возникающим по поводу данного договора, пожалуйста, обращайтесь к Продавцу:

Тел .: (067) 937 33 74

e-mail: meblita.kiev@gmail.com

16.2. Банковские и налоговые реквизиты:

 

 

ЧП Торгашин Арсен Эдуардович

   
 

Р / 26003052688340

   
 

В ПАО КБ «Приват Банк»

   
 

МФО 320649

   
 

ЕГРПОУ 3402704712

   

 

Положення про обробку і захист персональних даних у базах персональних даних, володільцем яких є продавець

 

Зміст

  1. Загальні поняття та сфера застосування
  2. Перелік баз персональних даних
  3. Мета обробки персональних даних
  4. Порядок обробки персональних даних: отримання згоди, повідомлення про права та дії з персональними даними суб’єкта персональних даних
  5. Місцезнаходження бази персональних даних
  6. Умови розкриття інформації про персональні дані третім особам
  7. Захист персональних даних: способи захисту, відповідальна особа, працівники, які безпосередньо здійснюють обробку та/або мають доступ до персональних даних у зв’язку з виконанням своїх службових обов’язків, строк зберігання персональних даних
  8. Права суб’єкта персональних даних
  9. Порядок роботи з запитами суб'єкта персональних даних
  10. Державна реєстрація бази персональних даних

 

1. Загальні поняття та сфера застосування

1.1. Визначення термінів:

база персональних даних — іменована сукупність упорядкованих персональних даних в електронній формі та/або у формі картотек персональних даних;

відповідальна особа — визначена особа, яка організовує роботу, пов’язану із захистом персональних даних при їх обробці, відповідно до закону;

володілець бази персональних даних — фізична або юридична особа, якій законом або за згодою суб’єкта персональних даних надано право на обробку цих даних, яка затверджує мету обробки персональних даних у цій базі даних, встановлює склад цих даних та процедури їх обробки, якщо інше не визначено законом;

Державний реєстр баз персональних даних — єдина державна інформаційна система збору, накопичення та обробки відомостей про зареєстровані бази персональних даних;

загальнодоступні джерела персональних даних — довідники, адресні книги, реєстри, списки, каталоги, інші систематизовані збірники відкритої інформації, які містять персональні дані, розміщені та опубліковані з відома суб’єкта персональних даних. Не вважаються загальнодоступними джерелами персональних даних соціальні мережі та інтернет-ресурси, в яких суб’єкт персональних даних залишають свої персональні дані (окрім випадків, коли суб’єктом персональних даних прямо зазначено, що персональні дані розміщені з метою їх вільного поширення та використання);

згода суб’єкта персональних даних — будь-яке документоване, добровільне волевиявлення фізичної особи щодо надання дозволу на обробку її персональних даних відповідно до сформульованої мети їх обробки;

знеособлення персональних даних — вилучення відомостей, які дають змогу ідентифікувати особу;

обробка персональних даних — будь-яка дія або сукупність дій, здійснених повністю або частково в інформаційній (автоматизованій) системі та/або в картотеках персональних даних, які пов’язані зі збиранням, реєстрацією, накопиченням, зберіганням, адаптуванням, зміною, поновленням, використанням і поширенням (розповсюдженням, реалізацією, передачею), знеособленням, знищенням відомостей про фізичну особу;

персональні дані — відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована;

розпорядник бази персональних даних — фізична чи юридична особа, якій володільцем бази персональних даних або законом надано право обробляти ці дані. Не є розпорядником бази персональних даних особа, якій володільцем та/або розпорядником бази персональних даних доручено здійснювати роботи технічного характеру з базою персональних даних без доступу до змісту персональних даних;

суб’єкт персональних даних — фізична особа, стосовно якої відповідно до закону здійснюється обробка її персональних даних;

третя особа — будь-яка особа, за винятком суб’єкта персональних даних, володільця чи розпорядника бази персональних даних та уповноваженого державного органу з питань захисту персональних даних, якій володільцем чи розпорядником бази персональних даних здійснюється передача персональних даних відповідно до закону;

особливі категорії даних — персональні дані про расове або етнічне походження, політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, а також даних, що стосуються здоров’я чи статевого життя.

1.2. Дане Положення обов’язкове для застосування відповідальною особою та співробітниками продавця, які безпосередньо здійснюють обробку та/або мають доступ до персональних даних у зв’язку з виконанням своїх службових обов’язків.

 

2. Перелік баз персональних даних

2.1. Продавець є власником таких баз персональних даних:

  • база персональних даних контрагентів.

 

3. Мета обробки персональних даних

3.1. Метою обробки персональних даних у системі є забезпечення реалізації цивільно-правових відносин, надання, отримання та здійснення розрахунків за придбані товари та послуги відповідно до Податкового кодексу України, Закону України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні».

 

4. Порядок обробки персональних даних: отримання згоди, повідомлення про права та дії з персональними даними суб’єкта персональних даних

4.1. Згода суб’єкта персональних даних має бути добровільним волевиявленням фізичної особи щодо надання дозволу на обробку її персональних даних відповідно до сформульованої мети їхньої обробки.

4.2. Згода суб’єкта персональних даних може бути надана у таких формах:

  • документ на паперовому носії з реквізитами, що дає змогу ідентифікувати цей документ і фізичну особу;
  • електронний документ, який має містити обов’язкові реквізити, що дають змогу ідентифікувати цей документ та фізичну особу. Добровільне волевиявлення фізичної особи щодо надання дозволу на обробку її персональних даних доцільно засвідчувати електронним підписом суб’єкта персональних даних;
  • відмітка на електронній сторінці документа чи в електронному файлі, що обробляється в інформаційній системі на основі документованих програмно-технічних рішень.

4.3. Згода суб’єкта персональних даних надається під час оформлення цивільно-правових відносин відповідно до чинного законодавства.

4.4. Повідомлення суб’єкта персональних даних про включення його персональних даних до бази персональних даних, права, визначені Законом України «Про захист персональних даних», мету збору даних та осіб, яким передаються його персональні дані здійснюється під час оформлення цивільно-правових відносин відповідно до чинного законодавства.

4.5. Обробка персональних даних про расове або етнічне походження, політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, а також даних, що стосуються здоров’я чи статевого життя (особливі категорії даних) забороняється.

 

5. Місцезнаходження бази персональних даних

5.1. Вказані у розділі 2 цього Положення бази персональних даних знаходяться за адресою продавця.

 

6. Умови розкриття інформації про персональні дані третім особам

6.1. Порядок доступу до персональних даних третіх осіб визначається умовами згоди суб'єкта персональних даних, наданої володільцю персональних даних на обробку цих даних, або відповідно до вимог закону.

6.2. Доступ до персональних даних третій особі не надається, якщо зазначена особа відмовляється взяти на себе зобов'язання щодо забезпечення виконання вимог Закону України «Про захист персональних даних» або неспроможна їх забезпечити.

6.3. Суб'єкт відносин, пов'язаних з персональними даними, подає запит щодо доступу (далі — запит) до персональних даних володільцю персональних даних.

6.4. У запиті зазначаються:

  • прізвище, ім'я та по батькові, місце проживання (місце перебування) і реквізити документа, що посвідчує фізичну особу, яка подає запит (для фізичної особи — заявника);
  • найменування, місцезнаходження юридичної особи, яка подає запит, посада, прізвище, ім'я та по батькові особи, яка засвідчує запит; підтвердження того, що зміст запиту відповідає повноваженням юридичної особи (для юридичної особи — заявника);
  • прізвище, ім'я та по батькові, а також інші відомості, що дають змогу ідентифікувати фізичну особу, стосовно якої робиться запит;
  • відомості про базу персональних даних, стосовно якої подається запит, чи відомості про володільця чи розпорядника цієї бази персональних даних;
  • перелік персональних даних, що запитуються;
  • мета та/або правові підстави для запиту.

6.5. Строк вивчення запиту на предмет його задоволення не може перевищувати десяти робочих днів з дня його надходження. Протягом цього строку володілець бази персональних даних доводить до відома особи, яка подає запит, що запит буде задоволене або відповідні персональні дані не підлягають наданню, із зазначенням підстави, визначеної у відповідному нормативно-правовому акті. Запит задовольняється протягом тридцяти календарних днів з дня його надходження, якщо інше не передбачено законом.

6.6. Відстрочення доступу до персональних даних третіх осіб допускається у разі, якщо необхідні дані не можуть бути надані протягом тридцяти календарних днів з дня надходження запиту. При цьому загальний термін вирішення питань, порушених у запиті, не може перевищувати сорока п'яти календарних днів.

6.7. Повідомлення про відстрочення доводиться до відома третьої особи, яка подала запит, у письмовій формі з роз'ясненням порядку оскарження такого рішення.

6.8. У повідомленні про відстрочення зазначаються:

  • прізвище, ім'я та по батькові посадової особи;
  • дата відправлення повідомлення;
  • причина відстрочення;
  • строк, протягом якого буде задоволено запит.

6.9. Відмова у доступі до персональних даних допускається, якщо доступ до них заборонено згідно із законом.

6.10. У повідомленні про відмову зазначаються:

  • прізвище, ім'я, по батькові посадової особи, яка відмовляє у доступі;
  • дата відправлення повідомлення;
  • причина відмови.

6.11. Рішення про відстрочення або відмову із доступі до персональних даних може бути оскаржено до суду.

 

7. Захист персональних даних: способи захисту, відповідальна особа, працівники, які безпосередньо здійснюють обробку та/або мають доступ до персональних даних у зв’язку з виконанням своїх службових обов’язків, строк зберігання персональних даних

7.1. Володільця бази персональних даних обладнано системними і програмно-технічними засобами та засобами зв’язку, які запобігають втратам, крадіжкам, несанкціонованому знищенню, викривленню, підробленню, копіюванню інформації і відповідають вимогам міжнародних та національних стандартів.

7.2. Відповідальна особа організовує роботу, пов’язану із захистом персональних даних при їх обробці, відповідно до закону. Відповідальна особа визначається наказом Володільця бази персональних даних.

Обов’язки відповідальної особи щодо організації роботи, пов’язаної із захистом персональних даних при їх обробці зазначаються у посадовій інструкції.

7.3. Відповідальна особа зобов’язана:

  • знати законодавство України в сфері захисту персональних даних;
  • розробити процедури доступу до персональних даних співробітників відповідно до їхніх професійних чи службових або трудових обов’язків;
  • забезпечити виконання співробітниками Володільця бази персональних даних вимог законодавства України в сфері захисту персональних даних та внутрішніх документів, що регулюють діяльність Володільця бази персональних даних щодо обробки і захисту персональних даних у базах персональних даних;
  • розробити порядок (процедуру) внутрішнього контролю за дотриманням вимог законодавства України в сфері захисту персональних даних та внутрішніх документів, що регулюють діяльність Володільця бази персональних даних щодо обробки і захисту персональних даних у базах персональних даних, який, зокрема, повинен містити норми щодо періодичності здійснення такого контролю;
  • повідомляти Володільця бази персональних даних про факти порушень співробітниками вимог законодавства України в сфері захисту персональних даних та внутрішніх документів, що регулюють діяльність Володільця бази персональних даних щодо обробки і захисту персональних даних у базах персональних даних у термін не пізніше одного робочого дня з моменту виявлення таких порушень;
  • забезпечити зберігання документів, що підтверджують надання суб’єктом персональних даних згоди на обробку своїх персональних даних та повідомлення вказаного суб’єкта про його права.

7.4. З метою виконання своїх обов’язків відповідальна особа має право:

  • отримувати необхідні документи, у тому числі накази й інші розпорядчі документи, видані Володільцем бази персональних даних, пов’язані із обробкою персональних даних;
  • робити копії з отриманих документів, у тому числі копії файлів, будь-яких записів, що зберігаються в локальних обчислювальних мережах і автономних комп’ютерних системах;
  • брати участь в обговоренні виконуваних ним обов’язків організації роботи, пов’язаної із захистом персональних даних при їх обробці;
  • вносити на розгляд пропозиції щодо покращення діяльності та вдосконалення методів роботи, подавати зауваження та варіанти усунення виявлених недоліків у процесі обробки персональних даних;
  • одержувати пояснення з питань здійснення обробки персональних даних;
  • підписувати та візувати документи в межах своєї компетенції.

7.5. Працівники, які безпосередньо здійснюють обробку та/або мають доступ до персональних даних у зв’язку з виконанням своїх службових (трудових) обов’язків зобов’язані дотримуватись вимог законодавства України в сфері захисту персональних даних та внутрішніх документів, щодо обробки і захисту персональних даних у базах персональних даних.

7.6. Працівники, що мають доступ до персональних даних, у тому числі, здійснюють їх обробку зобов’язані не допускати розголошення у будь-який спосіб персональних даних, які їм було довірено або які стали відомі у зв’язку з виконанням професійних чи службових або трудових обов’язків. Таке зобов’язання чинне після припинення ними діяльності, пов’язаної з персональними даними, крім випадків, установлених законом.

7.7.Особи, що мають доступ до персональних даних, у тому числі, здійснюють їх обробку у разі порушення ними вимог Закону України «Про захист персональних даних» несуть відповідальність згідно законодавства України.

7.8. Персональні дані не повинні зберігатися довше, ніж це необхідно для мети, для якої такі дані зберігаються, але у будь-якому разі не довше строку зберігання даних, визначеного згодою суб’єкта персональних даних на обробку цих даних.

 

8. Права суб’єкта персональних даних

8.1. Суб'єкт персональних даних має право:

  • знати про місцезнаходження бази персональних даних, яка містить його персональні дані, її призначення та найменування, місцезнаходження та/або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника цієї бази або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;
  • отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані, що містяться у відповідній базі персональних даних;
  • на доступ до своїх персональних даних, що містяться у відповідній базі персональних даних;
  • отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи зберігаються його персональні дані у відповідній базі персональних даних, а також отримувати зміст його персональних даних, які зберігаються;
  • пред'являти вмотивовану вимогу із запереченням проти обробки своїх персональних даних органами державної влади, органами місцевого самоврядування при здійсненні їхніх повноважень, передбачених законом;
  • пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником цієї бази, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
  • на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
  • звертатися з питань захисту своїх прав щодо персональних даних до органів державної влади, органів місцевого самоврядування, до повноважень яких належить здійснення захисту персональних даних;
  • застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних.

 

9. Порядок роботи з запитами суб’єкта персональних даних

9.1. Суб'єкт персональних даних має право на одержання будь-яких відомостей про себе у будь-якого суб'єкта відносин, пов'язаних з персональними даними, без зазначення мети запиту, крім випадків, установлених законом.

9.2. Доступ суб'єкта персональних даних до даних про себе здійснюється безоплатно.

9.3. Суб’єкт персональних даних подає запит щодо доступу (далі — запит) до персональних даних володільцю бази персональних даних.

У запиті зазначаються:

  • прізвище, ім'я та по батькові, місце проживання (місце перебування) і реквізити документа, що посвідчує особу суб’єкта персональних даних;
  • інші відомості, що дають змогу ідентифікувати особу суб’єкта персональних даних;
  • відомості про базу персональних даних, стосовно якої подається запит, чи відомості про володільця чи розпорядника цієї бази;
  • перелік персональних даних, що запитуються.

9.4. Строк вивчення запиту на предмет його задоволення не може перевищувати десяти робочих днів з дня його надходження. Протягом цього строку володілець бази персональних даних доводить до відома суб’єкта персональних даних, що запит буде задоволене або відповідні персональні дані не підлягають наданню, із зазначенням підстави, визначеної у відповідному нормативно-правовому акті.

9.5. Запит задовольняється протягом тридцяти календарних днів з дня його надходження, якщо інше не передбачено законом.

 

10. Державна реєстрація бази персональних даних

10.1. Державна реєстрація баз персональних даних здійснюється відповідно до статті 9 Закону України «Про захист персональних даних».